นโยบายความเป็นส่วนตัว
sx888

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sx888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านใช้บริการของเรา

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลระบุตัวตน
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่สำหรับการติดต่อ (จังหวัด เขต/อำเภอ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อร้องขอ) เช่น บัตรประชาชน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และภาษาที่ตั้งค่า
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
• ข้อมูล Cookies และ Session
• หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

sx888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือน อัพเดท และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การตลาด: เพื่อส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่เสี่ยง และส่งข้อมูลความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) sx888 ประมวลผลข้อมูลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาดและการใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็น
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการที่ท่านร้องขอ รวมถึงการจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sx888 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ให้บริการด้านการประมวลผลการชำระเงิน การยืนยันตัวตน และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน: เพื่อรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ด้วยความยินยอมของท่าน: ในกรณีอื่นใดที่ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ sx888 จะดำเนินการตามมาตรา 28 แห่ง พ.ร.บ. PDPA โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ และจะแจ้งให้ท่านทราบตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

sx888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการติดต่อสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปี
• ข้อมูล Log และกิจกรรมบนระบบ: เก็บไว้ 1–2 ปี
• Cookies: ตามประเภทของ Cookie ซึ่งมีระยะเวลาตั้งแต่ Session จนถึง 2 ปี

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

sx888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ครอบคลุม

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม Bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากภัยพิบัติ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล sx888 จะแจ้งผู้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกรอบเวลาที่ PDPA กำหนด

8. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

8.1 ประเภทของ Cookies ที่ใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional): ใช้จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ต้องการความยินยอมก่อน)

8.2 การจัดการ Cookies

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม พ.ร.บ. PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ sx888 ผ่านอีเมล [email protected] sx888 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้อง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

sx888 ขอสงวนสิทธิ์ในการอัพเดทหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผู้ใช้ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ sx888 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ sx888

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม sx888 (ตลอด 24 ชั่วโมง)
• LINE Official Account ของ sx888

sx888 จะตอบสนองคำร้องทุกฉบับภายในกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด